Tarbijakaitse, antke abi.

[saiake 0]

Tere, mul on nüüd nihuke juhtum et... Isik tellis serveripanga preemium teenuse, siis kui serveripank ei olnud online, aga serverit näidati esilehel.

Mina olin kindel, et isik oli kursis preemiumserveri teenusega täielikult, ning ta maksis ära. Nüüd kui ta preemiumaeg lõppes, tahab ta mind tarbijakaitsesse kaevata, kuna ta ei teadnud et teenus on ajalimiidiga.

 

Tema kasutab enda kaitseks "Sina oled kohustatud mind teavitama teenusest" vms.. Kuigi mul oli selline lehekülg kõige algelisemas serveripangas:

http://x.serveripank.com/serveripankbeta/preemium.php

 

Ma olin kindel, et ta oli seda lehekülge vaatanud, kuna ta teadis preemiumserveri teenusest.

Enda kaitseks ma kasutan aga tarbijakaitses seaduses seda:

 

"(2) Komisjoni pädevuses on lahendada tarbija ja kaupleja vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi, mida pooled ei ole suutnud lahendada kokkuleppe teel ja kui vaidlusaluse kauba või teenuse väärtus on 300 või enam krooni. "

 

Teenus oli ise 10kr.

[Külaline .Siim.]

kui sul oli kirjas seal tingimustes et see on ajaline siis pole sina midagi valesti teinud

[Burn Trop1Cal 0]

Rahune, see vend jääb ise süüdi !

[frosty50 0]

Las kaebab kohtusse, sina võidaksid selle kohtu asja, sest sul on seal suurelt kirjas, et see kestab 14 päeva ja seal on kõik ju kirjas korralikult. Tema oma viga, et lugeda ei oska.

[Martin 0]

Las kaebab kohtusse, sina võidaksid selle kohtu asja, sest sul on seal suurelt kirjas, et see kestab 14 päeva ja seal on kõik ju kirjas korralikult. Tema oma viga, et lugeda ei oska.

mis kuradi kohtusse, jutt oli tarbijakaitsest praegu.

 

---------- Post added 27-04-11 at 15:46 ----------

 

saiake, sul on seal ju kirjas, et see kestab ainult 14 päeva. Ta ei tohiks selle kohta midagi vinguda.

[rainer132 0]

Asjalood on sellised et kui see preemium telliti siis ta leht oli maas ning polnud nähtav!

 

SMS saatmis info sai sms kohta aga muid asju ei teatatud!

[saiake 0]

Asjalood on sellised et kui see preemium telliti siis ta leht oli maas ning polnud nähtav!

 

SMS saatmis info sai sms kohta aga muid asju ei teatatud!

 

Sa teadsid mis oli preemium, mille tõttu ma ka arvasin et sa tead teenusest lähemalt.

[Loom 20]

No sorri, aga sa lähed 10.- pärast tarbijakaitsesse? Endal ei hakka imelik?

[martin155 0]

tal kulub juba avaldus kirjutamise ja selle ära viimise peale rohkem raha kui see teenus väärt oli.

 

aga võibolla tüübil asi põhimõttes.mul ka vahel on nii et tahan lihtalt põhimõtte pärast teisele näidata et mul oli õigus.

[Red.Nas 0]

Äkki suudate ära leppida, nt. kuna tellimis hetkel oli koduleht maas (või see koht, kus olid tingimused s.h ajalimiit), siis pikendad tema preemiumit 7 päeva, kas selline kokku leppe oleks võimalik..

 

see on lihtsalt minu mõte, pole ju vaja teise nime kuhugi kanda (kui lähed nt. tarbiakaitsesse siis sinna jääb teenuse pakkuja nimi alles ja domeen, kus see asi juhtus ) pigem sõlmige mingi mõistlik kokkuleppe ja, kui telliale ei meeldi see teenus siis võib peale preemiumi aega end maha kanda, sain sellest viimasest asjast õigesti aru ...

 

PS. see on ainult minu arvamus...

[saiake 0]

Äkki suudate ära leppida, nt. kuna tellimis hetkel oli koduleht maas (või see koht, kus olid tingimused s.h ajalimiit), siis pikendad tema preemiumit 7 päeva, kas selline kokku leppe oleks võimalik..

 

see on lihtsalt minu mõte, pole ju vaja teise nime kuhugi kanda (kui lähed nt. tarbiakaitsesse siis sinna jääb teenuse pakkuja nimi alles ja domeen, kus see asi juhtus ) pigem sõlmige mingi mõistlik kokkuleppe ja, kui telliale ei meeldi see teenus siis võib peale preemiumi aega end maha kanda, sain sellest viimasest asjast õigesti aru ...

 

PS. see on ainult minu arvamus...

 

Kui serveripank oli maas ~2-3 kuud, tema serverit näidati esilehel. Ma ei leia põhjust miks ta peaks vinguma.

[Red.Nas 0]

Aga küsi, kas ta oleks mingi kokku leppega nõus, kui vastab ei, siis saad väita(kui ta peaks kaebama asja kuhugi), et ta ei soovinu kokkulepet ka ja Sa ei saanud midagi teha, kui teine osapool ei olnud võimeline mingit kokkulepet saavutama

[iFail 0]

Asjalood on sellised et kui see preemium telliti siis ta leht oli maas ning polnud nähtav!

 

SMS saatmis info sai sms kohta aga muid asju ei teatatud!

 

Sa ei ole just kõige teravam pliiats pinalis!

 

Loodan, et kohtusse ei anna.

[Loom 20]

Kui serveripank oli maas ~2-3 kuud, tema serverit näidati esilehel. Ma ei leia põhjust miks ta peaks vinguma.

 

Sorri aga... Mis moodi ta serverit siis näidati, kui Serveripank oli maas?

[Külaline .Siim.]

esilehel oli üleval preeimum serverid mis olid tellitud enne maha minekut

[Red.Nas 0]

"Loodan, et kohtusse ei anna."

 

Kes kohtust rääkis `?